【责任彩票】筑牢责任堤坝 守护公益初心——莆田体彩责任彩票工作纪实

责任，是体育彩票的“根”；合规，是行业发展的“魂”。近年来，莆田体彩分中心锚定“负责任、可信赖、高质量发展”目标，在责任彩票建设上持续发力，推动责任彩票工作从“被动落实”向“主动深耕”转型，从“单点突破”向“全域提升”迈进，用实干与坚守，为体育彩票公益使命保驾护航。

责任意识入脑入心，筑牢合规思想防线

3月26日，莆田体彩分中心组织开展第一季度《合规销售与风险管理培训（风险案例警示录）》专项培训，创新采用“线上大场覆盖+线下考试闭环”模式，实现全市所有县区、所有体彩网点代销者、销售员全覆盖参训，确保“一个都不能少”。

莆田分中心开展责任彩票培训场景

锻造责彩“尖兵”，破解培训依赖

为增多培训频次，提升培训精准度，促使培训内容更加贴合莆田本地网点的实际经营状况，莆田分中心严格筛选标准，从一线专管员中选拔业务能力强、有责任心的骨干力量，进行系统化、针对性培养，重点提升其案例分析、授课讲解、风险研判等能力。

今年，2名专管员成功通过省级考核，顺利取得省级责任彩票培训师资格证。自有培训师团队的建成，让责任培训效果实现质的飞跃。培训师们扎根一线，熟悉每一个网点的经营模式、每一个区域的购彩特点，能结合日常巡店中发现的真实问题，“对症下药”设计培训内容。针对城郊结合部网点容易出现的非理性购彩苗头，培训师设计专属劝导话术，手把手教代销者科学干预；针对竞彩网点，重点强化赛事风险识别、过度投注预警等内容，提升代销者风险防控能力。这种“身边人讲身边事、身边事教身边人”的培训方式，既亲切易懂，又贴合实际，让代销者听得进、用得上，真正实现了“培训有实效、责任有落地”。

依托闽超赛事传声，让责任理念走进大众

莆田分中心抓住2026年福建省城市足球联赛（闽超）这一重要契机，实现了体育赛事与责任彩票宣传的深度融合、双向赋能。

莆田分中心在闽超赛事赛场周边，结合地推活动设置责任彩票主题展区，打破传统宣传模式，采用群众喜闻乐见的形式，让责任理念潜移默化传递给每一位观赛群众。

主题展区内，互动游戏、理性购彩小测试、公益金流向展示等活动有序开展，观赛群众在观看竞技比赛的同时还能了解责任彩票的核心要义，清晰知晓体彩公益金在体育事业、公益事业中的具体用途。不少群众在参与活动后表示，“原来体彩不只是购彩，更有一份沉甸甸的责任”“理性购彩，才能真正享受其中的快乐”。这场跨界联动，成功将赛事流量转化为公益增量，让责任彩票的理念从行业小众话题，成为全民可感知、可参与的公共议题，让公益体彩的形象更加深入人心。

锤炼基层铁军队伍，夯实责任落地根基

专管员的业务素质、履职能力，直接决定着责任彩票工作的执行质量和落地成效。福建省体彩中心在4月连续举办两期专管员素质能力提升专项培训，全力锻造一支懂业务、精服务、善管理、强执行的基层铁军。

两期培训累计覆盖179人次，几乎实现全省基层专管员力量全覆盖。通过集中学习、实战演练、经验交流、团队共建等多种形式，专管员们的业务根基更加扎实，服务效能提升，应对复杂问题、化解风险隐患的能力增强。

责任彩票从来不是一句漂亮的口号，而是一个个具体的行动、一次次耐心的劝导、一场场扎实的培训、一份份执着的坚守。从线上培训全覆盖筑牢思想防线，到自有责彩培训师团队从无到有补齐发展短板；从借力闽超赛事传递责任声音，到专管员队伍专业化能力实现跃升，莆田体彩分中心的每一步都走得扎实而坚定，每一项举措都彰显着体彩人的责任与担当。