“开学护航 责任相伴”——护航开学季 守牢责任线 ——厦门同安扎实开展秋季开学季责任彩票专项治理工作

2026年秋季开学季来临，为筑牢未成年人健康成长防护屏障，深入推进责任彩票建设工作，在厦门分中心的部署下，厦门同安区紧扣“开学护航 责任相伴”核心主题，聚焦校园周边体彩实体店监管难点，扎实开展“未成年人禁入”专项治理行动，以精细化管控、常态化宣教、规范化整改，严守未成年人保护底线，切实履行国家彩票社会责任，全力为辖区青少年打造干净、清朗、安全的成长环境。

专班统筹压实责任，精准排查摸清底数

保护未成年人是体彩行业的初心使命，更是体彩市场规范化运营的底线要求。为抓实抓细开学季校园周边市场治理工作，从源头杜绝未成年人购彩、逗留等违规问题，厦门同安区迅速行动，成立由同安专管员组成的专项治理工作组，结合辖区体彩网点分布实际，精准制定《校园周边体彩实体店“未成年人禁入”专项治理实施方案》，清晰划定排查范围、统一整改标准、明确时限节点、细化岗位职责，将治理任务层层分解至各片区、落实到每位专管员，构建起“全员参与、分片包干、层层落实、闭环推进”的责任体系，为专项治理工作有序落地筑牢组织基础。

抢抓开学前关键窗口期，在不足两周的时间内，全体专管员下沉一线，对全区中小学、幼儿园周边200米范围内所有体彩实体店开展拉网式、全覆盖排查，重点核查门店“禁止向未成年人销售彩票及兑奖”警示标识张贴情况、销售人员合规履职情况、店内是否存在未成年人逗留等违规现象，做到全域覆盖、不留死角、不漏一店，全面摸清校园周边体彩销售网点运营现状、潜在风险和薄弱环节，为后续精准整改、常态化监管夯实数据基础。

逐店整改规范运营，宣教入心凝聚共识

排查整治过程中，同安区专管员坚持“排查即督导、发现即整改”原则，逐店核对代销合同，建立“一店一档”专项治理台账，详细登记每家门店的基础信息、警示标识状态、从业人员培训记录及排查问题、整改结果，实现“一户建档、全程溯源、动态管控”。针对排查发现的警示标识褪色破损、张贴位置隐蔽不醒目等问题，工作人员现场发放全新规范警示标识，手把手指导代销者规范张贴，确保所有门店警示标识清晰醒目、位置显眼、规范统一。对新增开业网点，严格执行“先培训、后上岗、考核合格再运营”准入制度，未成年人保护专项培训考核不合格的门店，一律不予开通销售权限，从源头上封堵违规销售风险。

（图为福建省体育彩票管理中心纪委书记、副主任姜国华（左一）带队赴厦门实体店开展合规检查工作）

针对部分一线销售人员对未成年人年龄识别不准、劝阻话术不规范、应急处置能力不足等共性问题，同安专管员严格对照《未成年人购彩劝阻工作指引》，梳理总结“一看证件、二讲规定、三劝离开”标准化三步工作法，并组织全区所有体彩代销者、销售人员开展未成年人保护专题培训会。通过政策解读、真实案例剖析、现场情景模拟、互动答疑等多样化形式，手把手传授劝阻技巧、合规销售规范和应急处置流程，全方位提升一线从业人员的责任意识和实操能力。

“以前遇到看起来年纪小的顾客，有时候拿捏不准，不敢贸然劝阻，怕产生误会。这次培训特别实用，标准化的劝阻流程、真实的案例讲解，让我们清楚知道该怎么看、怎么问、怎么劝，既能守住合规底线，也能避免纠纷，心里更有底了。”辖区多位体彩代销者在参加培训后纷纷表示，今后会自觉扛起主体责任，严格遵守未成年人禁售规定，主动做好自查自纠，坚守合规经营底线。

扎实的整治举措和常态化的责任宣教，也让广大购彩者的责任购彩意识持续提升。不少长期购彩的市民表示：“彩票消费本就是休闲娱乐，绝对不能让孩子参与。看到学校周边的体彩店都有醒目的禁止标识，工作人员管控也很严格，能切实感受到体彩行业保护未成年人的用心，我们也会主动配合，自觉文明购彩、理性购彩，给孩子做好榜样。”

截至目前，全区校园周边体彩实体店警示标识规范张贴率、销售人员未成年人保护专项培训覆盖率均实现100%，本次排查发现的12项问题已全部整改到位，校园周边体彩门店规范化运营水平显著提升。

双线监管严防反弹，常态长效筑牢防线

为杜绝问题反弹回潮，巩固专项治理成果，厦门同安区建立“专人常态化巡查+第三方随机暗访”双轨监督机制，构建全方位、无死角的长效监管体系。各片区专管员严格落实分片包保责任，每周对校园周边体彩门店开展至少一次常态化巡查，重点核查警示标识完好情况、合规制度落实情况、未成年人劝阻履职情况，所有巡查记录实时上传工作台账，对发现的细微问题当场反馈、限时整改，形成“巡查-反馈-整改-复核”的闭环管理模式。

同时，同安区主动拓宽监督渠道，邀请第三方志愿者以普通消费者身份开展随机暗访，重点检验一线销售人员对未成年人的识别能力、劝阻执行力，严查变相向未成年人售彩、默许未成年人进店逗留等隐形违规行为。对暗访发现问题的门店，坚决落实“约谈警示、限期整改、复查核验”从严管理机制，整改不到位的依规暂停销售权限，情节严重、屡教不改的直接解除代销合同，始终保持高压监管态势。宣传月期间，已完成1轮全覆盖暗访，累计核查校园周边门店28家，未发现任何违规销售、容留未成年人等问题，专项治理成效初步显现。

总结成效复盘短板，久久为功护航成长

经过为期一个月的集中专项治理，同安区校园周边体彩市场经营秩序持续向好、规范有序，全体代销者及销售人员的责任意识、合规意识、服务能力显著提升，辖区未发生一起体彩违规向未成年人售彩的投诉举报，未成年人保护专项治理取得阶段性扎实成效，为全区青少年健康成长筑牢了坚实屏障。

广大体彩代销者纷纷表态，将始终牢记社会责任，把未成年人保护要求融入日常经营的每一个细节，自觉接受监管部门和市民群众监督，坚守合规经营底线，争做负责任、守规矩、有温度的体彩从业者。众多购彩者也表示，将持续践行理性购彩、文明购彩理念，主动参与未成年人保护工作，共同守护青少年健康成长。

下一步，同安区将以本次责任彩票宣传月专项治理为契机，固化优秀经验做法，补齐工作短板，持续深化常态化监管、精准化培训、规范化整治。同时积极探索校园周边体彩门店“星级评定”管理制度，以标准化评级倒逼门店合规经营，不断完善“体彩监管+门店自律+群众监督+多方共治”的长效管理体系。始终坚守责任彩票初心，以更严格的标准、更务实的举措、更扎实的作风，常态化守护未成年人健康成长，持续擦亮责任体彩品牌，推动辖区体彩行业高质量、规范化、可持续发展。