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为实体店擦亮“责任窗口”
2020-06-29 23:10 中国体彩报

  何为责任?责任是指分内应该做好的事,如履行职责、尽到责任、完成任务等。责任体现了一个人的心智、格局与胸怀;展现出一个人的使命、生活空间和追求。

  何为责任彩票?作为国家公益彩票,体育彩票在依法合规运营、履行公益金筹集使命的基础上,还应对彩票发行销售过程参与者,以及对国家、对社会、对彩票行业及相关产业,在经济、法律、环境、慈善和伦理等方面承担的任务和义务。具体包括:杜绝未成年人购彩;预防购彩沉迷,加强对问题购彩者帮扶救治;重视工作人员及利益相关方的诉求与利益;维护公平公正公开的市场秩序;防范对社会和环境危害等多方面内容。

  在日常工作中,责任彩票的工作目标体现在:进一步感召队伍的使命感、责任感,强化危机意识、底线意识、大局意识和规矩意识;打造健康产品,规范销售行为,倡导理性购彩心态;防范运营风险,引领各项工作依法依规开展;扩大和优化购彩人群,促进行业生态净化;提升体育彩票公益公信形象,引导社会价值认同,以负责任的方式为国家筹集更多公益金。

  从基础入手,从细节做起,从实体店征召抓起,借助福建体彩网官网,实行“阳光征召”。在这个过程中,严格按照要求对申请者的资格材料进行审核,不仅是对申请人的负责,也是责任彩票防范运营风险,引领各项工作依法依规开展的体现。通过受理建店、现场勘查、审批、装修验收、缴交押金签订合同、发放代销证代销设备的实体店进行岗前培训。岗前培训围绕责任彩票、业务知识指导两方面展开。加强实体店代销者及销售员对责任彩票的认识。通过具体的案例,如杜绝无票兑奖、如何正确使用宣传用语、诚信经营,等等。用在过往中发生的真实案例告诉新代销者及销售员更好地开展日常销售。

  事物都是在不断地更新变化,责任彩票的意识记在心头,需要时常加强,以不同的形式体现。落实实体店代销者及销售员在日常销售中学习国家总局中心的远程培训课件及宣传短片,配合省中心面向实体店组织开展的责任彩票培训。以多元的形式向代销者生动具体地展现责任彩票。

  在日常销售中,及时派发关涉责任彩票内容的海报,并督促实体店在醒目位置张贴,这不仅是让实体店将责任彩票的意识记心间,也让其成为“责任窗口”,优化购彩人群,促进行业生态净化。每家实体店都张贴着“不得向未成年人销售彩票和兑奖”的警示标语,打造健康产品,规范销售行为。责任彩票的宣传与落实不仅是代销者,也是所有体彩从业者应该践行的理念。在每个月的工作中对实体店巡检,规范其销售行为,并以合规诚信经营提升体育彩票公益公信形象,引导社会价值认同。

  科技日新月异的发展,在一定程度上改变了人们旧有的生活方式,微信的出现不仅方便了日常交流,还改变了付款方式。此时,我们要提高危机意识,防范风险,禁止实体店利用或变相利用互联网销售体育彩票。如何让代销者意识到其中的风险,在日常销售中杜绝此类情况出现,更需要有好的方式方法。通过树立优秀销售实体店榜样形象,以及反面案例宣讲,树立实体店优秀服务、诚信经营的良好形象。(漳州 李恋萍)

(编辑:田雅娟)

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