"责任"这一词,说大可大、说小可小,但对于我们体彩事业来说，却是至关重要的。近年来，福建体彩秉承"责任、诚信、团结、创新"的体彩精神,积极推进彩票业务管理,采取了全新的措施,包括加强品牌宣传、强化团队管理、开展专业化的体彩人员技能培训,以期打造出良好的体彩口碑,为构筑健康、安全、有效的体彩环境做出了积极的努力。

　　作为国家公益彩票，福建体彩注重通过"来之于民,用之于民"的发行宗旨和"公益体彩、乐善人生"的服务理念,全力推进以民众为核心的体彩利益，并通过形态多样化的公众工作,使得广大民众能够真正感受到各体彩实体店的温馨和责任,这也是体彩肩负的社会责任。

　　福建体彩广泛开展责任彩票社会面宣传。2022年中国体育彩票全年通过2765.22亿元的发行量，为国家筹集体彩公益金677.47亿元。“让责任彩票走出去”“建构起数字责任彩票”是体彩人一直以来的工作愿望，也是一直以来的奋斗目标。通过大数据的方式，让群众看见“国家公益彩票”对社会公益事业所起的助推作用，正视彩票对社会经济消费的推动力。通过“数字+责任彩票”的模式树立起责任彩票的良好形象，让更多的群众了解体彩、参与体彩。近年来福建体彩加大对体彩社会责任成绩方面的宣传力度，积极利用“世界杯”“欧洲杯”等重大赛事让群众们重新认识到体彩的魅力，进而积极推动体彩进入人们的视野，建构数字责任彩票，让更多的人了解到体彩的社会属性。

　　趁着一年一度的大乐透派奖盛宴的东风，福建体彩多渠道开展责任彩票培训，始终牢记国家公益彩票定位，不断夯实福建体彩市场基础。围绕3月15日活动，开展与责任彩票有关的系列活动：制作“远离非法彩票  保护自身权益”海报，印发并配送至全省一线实体店，在官网、官微、智融屏、摇奖节目中宣贯，以向大众展示我省责任彩票建设工作，提升中国体育彩票社会责任的品牌与形象。结合《彩票管理条例实施细则》从游戏、资金、开奖、宣传等多角度，以乐小星为主线，以“购彩者是公益践行者，也是彩票消费者”为主题，通过视频的方式，去呈现大众如何在购彩中确保自身的购彩权益，如何更好的保护各自在购彩中的权益，以展现福建体彩责任彩票建设工作的情况，提升中国体育彩票的社会责任与形象。制作保护消费者权益MG动画，在官网、官微等平台发布，组织实体店代销者在私域流量上进行转发。制作了《315，和体彩乐小星一起做实体店监察员》条漫，在官网官微进行发布。同时制作了8折页，适时印制到实体店。积极开展防沉迷课题研究，开展“购彩无瘾”主题宣传活动，印发“购彩无瘾”主题宣传海报，对全省一线实体店开展培训，积极引导购彩者扫码参与，为“彩票十四五”发展谱写奋斗之歌。

　　不断提升“体彩大乐透和7星彩”在客户群体的双重好感度，是多年来福建体彩一直努力的方向。福建体彩一线实体店将“体彩大乐透和7星彩”活动海报贴在店门口，游戏规则张贴在醒目位置，对于想了解这些活动和游戏规则的购彩者，代销者和销售员还进行一对一服务，帮助他们认识这些游戏。“经过体彩人员的讲解，我感觉好像明朗了许多，对于这些游戏也有了更多的参与感”“我觉得这种宣传挺好的，让我们不用费多少时间就可以了解七星彩了”购彩们这样说。对大乐透和7星彩游戏进行广泛宣传，在践行责任的同时，为购彩者提供了高质量售前和售后服务，稳定提升销售水平。

　　近年来，福建体彩持续发力实体店责任彩票建设。严格按照《彩票管理条例》和《彩票发行销售管理办法》等规定，对每个体彩站售卖出去的彩票负责，对每一单负责，构建起我们自己的“体彩销售责任理念”。实体店是体彩与购彩者直接对话的窗口，也是责任彩票建设的重中之重。做好实体店责任彩票建设，有利于福建体彩事业下一步工作的开展，也有利于扩大群体、使更多群众了解体彩、热爱体彩。我们通过定期开展“责任彩票月”“主题宣传月”“主题海报”，发放体彩警示语、理性购彩宣传海报、责任彩票手册、预防未成年人购彩、劝导理性购彩、“购彩无瘾”等责任彩票相关宣传单，积极向彩民展开宣讲、预防沉迷活动，不断提高彩民的认识度。

　　胜负之征，精神先见。精神所在，就是血脉所在、力量所在，就是活力所在、信心所在。看到一个个体彩店代销者和销售员的光辉事迹，让我们更加坚定了奉献社会，奉献祖国的决心。正是因为有了千千万万个奋战在一线销售的代销者、销售员，才有了中国体彩的今天。未来，我们将继续落实责任彩票理念，践行理性购彩风格，让更多的人民群众感受到体彩的温度与深度。