“保护未成年 体彩在行动”——福建体彩扎实开展守护未成年人健康成长工作

青少年是家庭的未来和希望，更是国家的未来和希望。未成年人的健康成长，关系千家万户的福祉，关系国家和民族的前途与命运。关心关爱守护未成年人的健康成长，是全社会的共同责任。中国体育彩票作为国家公益彩票始终践行责任担当，在国家体育总局体育彩票管理中心（以下简称总局中心）的部署下，福建体彩扎实开展守护未成年人健康成长工作，通过培训和警示教育的方式，呼吁体彩人齐心协力守护未成年人健康成长；通过张贴“不向未成年人销售彩票及兑奖”警示标语，践行责任彩票理念，接受社会人士监督；通过邀请专家设计课程开展讲座的方式，在高校、团省委12355青少年心理热线等场合开展“未成年人购彩防沉迷”宣传工作，做好未成年人心理健康防护工作；通过检查和暗访的方式，检查体彩销售实体店对落实守护未成年人健康成长的实施情况及成果。

通过培训和警示教育加强未成年人守护

一直以来，“不向未成年人销售彩票及兑奖”是中国体育彩票坚决不可触碰的底线。不论是总局体彩中心还是各级体彩销售机构，从法规政策到体彩实体店销售，再到销售员培训，以及各类体彩宣传活动，始终将这一底线牢记于心。近年来，福建体彩严格按照总局中心的部署，通过 “线上+线上”学习平台，多次组织开展各类保护未成年人的主题教育培训工作，与体彩一线代销者和销售员一起学习相关法律法规，强化责任彩票理念，切实规范实体店代销者和销售员的自身经营行为，将合法合规销售彩票的理念深入人心。

福建体彩还通过责任彩票讲师团队，按照年度责任彩票培训规划，不定期开展责任彩票培训工作，不断向基层销售人员强化保护未成年人的责任意识。邀请中心法律顾问团队，结合《中华人民共和国未成年人保护法》、《彩票管理条例实施细则》等相关法律条款，分析了彩票店违规向未成年人销售彩票及兑奖的危害及可能会受到的处罚措施；指导代销者要通过“未成年人购彩风险宣传单”、“未成年人警示标语”等宣传物料；向进店的未成年人及未成年人家长指出未成年人购彩存在的潜在危害；同时要求代销者和销售员提高责任彩票和未成年人保护的认知和觉悟，在销售环节坚决践行责任彩票理念，切实杜绝向未成年人售票及兑奖等不合规行为。

通过张贴警示标语提升未成年人守护意识

自责任彩票建设工作全面启动以来，福建体彩始终重视责任彩票培训工作，其中作为销售一线的代销者，提升责任意识、规范合规经营对体育彩票的健康发展尤为重要。

近年来，福建体彩持续加强培训工作建设，除了在实体店的日常培训中加入责任彩票内容，还通过张贴警示标语、宣传海报、宣传折页等方式，提升代销者和销售员对未成年人守护意识。如在店内醒目位置看到张贴着的《体育彩票销售人员合规管理要求》海报，海报中“十禁止”、“十不得”明确规定禁止向未成年销售彩票及兑奖，不得针对未成年人做购彩宣传。店内销售区的桌面都会整齐地摆放着一叠“禁止向未成年人销售彩票及兑奖”及理性购彩的责任彩票宣传单和折页。除此之外店内的销售台及公示栏都张贴了“未成年人不得购买彩票及兑奖”主题的警示标语，以此进一步强化代销者和销售员责任意识，同时接受大众的监督，齐心为福建体育彩票市场健康、良性、高质量发展保驾护航。

宁德3509040702体彩实体店代销者陈先生说：“作为一名从业二十多年的体彩人，我经历了体育彩票事业不断发展的整个过程。如今体彩承担的社会责任越来越多，体彩一直关注青少年的发展，作为一线代销者在保护未成年人这件事上，我们责无旁贷。”

宁德3509040729实体店代销者叶女士说：“自己刚加入体育彩票销售队伍不久，在面对购彩者时不知道如何区分购彩者是否属于未成年，通过体彩中心组织的责任彩票培训，我了解到可以通过其穿着打扮、身高、是否背书包、或者结伴而行、还有就是脸庞稚嫩说话时声音小等特点快速识别其是否是未成年人，也可以要求其出示身份证件加以确认。但在劝导时一定要语气温和面带笑容”。

开展“预防未成年人机会游戏沉迷”宣传工作

近年来，福建体彩以相关研究证据为基础，把“预防青少年机会游戏沉迷”宣传列入工作日程，以邀请专家设计课程开展讲座的方式，依托高校心理健康教育体系、团省委12355青少年心理热线等社会资源，初步积累了群体性前置预防工作经验，为未成年人或是青少年提供一个预防沉迷的训练平台。

检查和暗访检验实体店落实成果

体彩实体店作为中国体育彩票与大众连接的最直接纽带，已成为体彩践行责任的重要窗口。福建体彩中心围绕彩票实体店多措并举，通过检查、暗访、抽查等方式，及时检验一线实体店代销者和销售员对禁止向未成年人销售彩票和兑奖工作的落实效果，以此来加固杜绝未成年人购彩的第一道防线。总局中心通过神客检查的方式，对福建辖区实体店开展检查工作，把禁止向未成年售彩及兑奖作为重点检查项；福建体彩每年对全省实体店开展6期检查工作，也把“不得向未成年人销售彩票及兑奖”作为检查的必选项。同时通过95086客服热线接受大众的监督。各专管员在实体店日常巡查中，也将警示语、责任海报是否张贴列为重点检查项，发现破损或缺失的要及时更换，加强对实体店的监管，如发现实体店存在向未成年人售彩和兑奖的行为，将依照代销合同相关条款严肃处理。

守护祖国未来，践行社会责任。为未成年人的健康成长创造良好社会环境，帮助未成年人树立正确的人生观、价值观，是整个社会的共同责任。福建省体彩高度重视保护未成年人合法权益，通过将责任彩票理念全面落实到体育彩票发展的各个环节，让更多人都能了解到未成年人购彩及兑奖会产生的危害，以关爱为出发点，坚决维护未成年人合法权益，与更多力量一起，构筑起未成年人保护网。